Общи условия

общи условия

Тези общи условия уреждат правилата за използване на сайта Optigrix, както и условията за поръчки, плащания, доставка, връщане и права на потребителите. Моля, прочетете внимателно тази страница, за да се запознаете с важната информация, свързана с използването на нашия онлайн магазин.

Общи условия

Важна информация: Моля, прочетете внимателно тези Общи условия, преди да използвате нашия уебсайт и услуги.

1. Приемане на условията

С използването на нашия уебсайт и закупуването на продукти, вие се съгласявате с тези Общи условия. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте сайта ни.

2. Продукти и цени

  • Всички продукти са описани с точна информация за характеристики и наличност.
  • Цените са в евро, показват се и цените във лева изискващо от закона в Република България, и включват всички приложими данъци, освен ако не е посочено друго.
  • Запазваме правото да променяме цените без предварително предупреждение.

3. Поръчки и плащане

  • Поръчките се обработват след получаване на потвърдено плащане.
  • При избор на наложен платеж или друг метод на плащане, поръчката се счита за окончателна след потвърждение.
  • Ние приемаме кредитни карти, банков превод и наложен платеж.

4. Доставка

  • Доставката се извършва до посочения от клиента адрес.
  • Времето за доставка е приблизително 5 работни дни, освен ако не е посочено друго.
  • Ние не носим отговорност за забавяния, причинени от куриери или пощенски услуги.

5. Връщане и рекламации

  • Имате право да върнете продукт в срок от 14 дни от получаването му.
  • Продуктът трябва да е в оригинална опаковка и неизползван.
  • За връщане или рекламация, моля, свържете се с нашия отдел за поддръжка.

6. Отговорност

  • Не носим отговорност за щети, причинени от неправилна употреба на продуктите.
  • Всички изображения и описания на продуктите са ориентировъчни и могат да се различават леко от реалните.

7. Защита на лични данни

  • Вашите лични данни се обработват съгласно нашата Политика за поверителност.
  • Не споделяме информация с трети страни без ваше съгласие, освен когато е необходимо за изпълнение на поръчката.

8. Промени в условията

  • Ние си запазваме правото да актуализираме тези Общи условия по всяко време.
  • Промените влизат в сила веднага след публикуването им на сайта.

9. Контакти

  • За въпроси относно Общите условия, моля свържете се с нас на: office@optigrix.com